Genel koşullar
Son güncelleme: 2026-10-09
Bu koşullar, Pixavo hizmetinin kullanımı ve bizden sipariş ettiğiniz her şey, örneğin bir albüm veya bir fotoğraf kitabı için geçerlidir. Pixavo, Pixavo, eenmanszaak (Klaproos 21, 7483 AR Haaksbergen, Netherlands; ticaret sicil no. 87989700; KDV no. NL004519220B66) tarafından sunulur. Bir albüm oluşturarak veya yöneterek ya da bir sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Hizmet
Pixavo, bir düğün ya da başka bir kutlama için ortak bir fotoğraf ve video albümü oluşturmanı sağlar. Misafirler benzersiz bir kodla yükleme yapar; görseller canlı bir akışta belirir. Sonrasında her şeyi tam kalitede indirebilirsiniz. Fotoğraflardan bir fotoğraf kitabı da hazırlatıp bastırabilirsiniz; bunun için ayrıca 'Fotoğraf kitapları' bölümündeki hükümler geçerlidir.
Satın alma ve ödeme
Etkinlik başına tek seferlik, Stripe üzerinden ödeme yaparsınız. Abonelik yoktur, otomatik yenileme yoktur. Ödeme, seçilen pakete göre tek bir albümün oluşturulması ve kullanılması hakkını verir.
Ne elde edersiniz
Albümünüz paketinize göre çevrimiçi görüntülenebilir: Temel ile etkinlik tarihinden sonra 6 ay, Premium ile 12 ay ve Premium Plus ile 3 yıl. Bu süre boyunca fotoğrafları ve videoları tam kalitede indirip sonsuza dek saklayabilirsiniz. Fiyatlar tek seferliktir: Temel 59 avro, Premium 89 avro ve Premium Plus 149 avro. Her paketin tam içeriğini (kapasite, videolar, seçenekler) oluşturma sırasında görürsünüz.
Fotoğrafçınızın fotoğrafları ve depolama
Fotoğraf sayısı sınırsızdır. Temel ve Premium paketlerinde albüm başına 3 GB fotoğraf dahildir ve cihaz başına saatte 300 fotoğrafla adil kullanım sınırı geçerlidir; bu, tüm misafirlerinizin fotoğrafları için fazlasıyla yeterlidir. Profesyonel bir fotoğrafçının teslimatı gibi tam kalitede büyük seriler bunun dışındadır: bunları, Fotoğrafçı yüklemesinin standart olarak dahil olduğu Premium Plus ile yüklersiniz. Biri böyle bir seriyi Temel veya Premium paketli bir albüme yüklemeye çalışırsa, yükleme duraklatılır ve o anda gösterdiğimiz sabit, tek seferlik bir ücret karşılığında Premium Plus paketine Fotoğrafçı yükseltmesini sunarız; albümde zaten bulunan fotoğraflar olduğu gibi kalır. Görselleri depolamak ve işlemek para gerektirir; bu sınırlar hizmeti herkes için uygun fiyatlı tutar. Videonun her pakette kendi süre bütçesi vardır.
Saklama süresi sona erdiğinde
Paketinizin saklama süresi sona erdiğinde albümünüz artık çevrimiçi görüntülenemez ve ardından albüm ile tüm görseller kalıcı olarak silinir — bu tarihten sonra en geç 90 gün içinde. Bu silme işlemi geri alınamaz; bu yüzden albümünüzü zamanında indirin. Öncesinde, saklama süresinin bitiminden yaklaşık bir ay önce size e-postayla bir hatırlatma göndeririz.
Orijinallerinizi kendiniz saklayın
Pixavo bir paylaşım ve görüntüleme hizmetidir; yedekleme hizmeti veya arşiv değildir. Albümünüz paketiniz sürdüğü müddetçe çevrimiçi kalır; tam kaliteli indirme sizin kendi arşivinizdir. Bu yüzden orijinal fotoğraf ve videoları her zaman kendi telefonunuzda, bilgisayarınızda veya yedeğinizde saklayın ve albümünüzü saklama süresinin bitiminden çok önce indirin — o tarih yaklaşırken size bir e-posta göndeririz. Hiçbir çevrimiçi hizmet, teknik bir arızayı, bir misafirin tamamlanmamış yüklemesini veya veri kaybını tümüyle dışlayamaz. Tek gerçek güvence kendi kopyanızdır; bu nedenle Pixavo hizmetinin görsellerinizin bulunduğu tek yer olduğunu asla varsaymayın.
Memnuniyet garantisi
Hizmetin arkasında basit bir para iade garantisiyle duruyoruz. Etkinliğinizden sonra albümden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, satın alma bedelinin tamamını geri alırsınız. Tek istediğimiz, albüme adil bir şans vermiş olmanız: etkinliğinizin gerçekleşmiş olması ve QR kodunu ya da paylaşım bağlantısını misafirlerinizle paylaşmış olmanız; böylece gerçekten katkıda bulunabilmiş olsunlar. Talebinizi etkinlikten sonraki on dört gün içinde support@pixavo.io adresine gönderin. Garanti albüm başına bir kez geçerlidir ve tüketici olarak yasal haklarınızı etkilemez. Bu garanti albüm için geçerlidir, fotoğraf kitabı için değil; basılı bir kitap aşağıdaki yeniden baskı garantisi kapsamındadır. Albümün bedelini iade edersek, o pakete dahil olan ekstralar da, örneğin hediye fotoğraf kitabı veya pakete dahil ek albüm, sona erer.
Cayma hakkı
Tüketici olarak yasal bir cayma hakkınız vardır: satın alımdan sonraki on dört gün içinde, gerekçe göstermeden sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Bunun için support@pixavo.io adresine yazın; satın alma bedelinin tamamını iade ederiz. Etkinliğiniz bu on dört gün içinde gerçekleştiyse, ayrıca her zaman yukarıdaki memnuniyet garantisine başvurabilirsiniz. Basılı bir fotoğraf kitabı cayma hakkı kapsamında değildir; bkz. 'Basılı fotoğraf kitapları: cayma hakkı yok'.
Fotoğraf kitapları
Albümünüzdeki fotoğraflardan otomatik olarak bir fotoğraf kitabı oluştururuz. Bu bir öneridir: editörde kitaba hangi fotoğrafların, metinlerin ve hangi kapağın gireceğine siz karar verirsiniz ve kendi fotoğraflarınızı ekleyebilirsiniz. Kitabı çevrimiçi olarak görüntüler ve düzenlersiniz; elinizde tutmak isterseniz basılı kitap olarak sipariş edersiniz. Basılı kitapları yalnızca Hollanda ve Belçika'ya teslim ediyoruz. Kitaplar, bu amaçla baskı dosyasını ve teslimat adresinizi alan baskı ortağımız tarafından basılır ve gönderilir (gizlilik politikamıza bakın). Sözleşmeniz Pixavo ile yapılır ve kitabınızla ilgili her konuda muhatabınız biziz.
Basılı fotoğraf kitapları: cayma hakkı yok
Basılı bir fotoğraf kitabı, kendi fotoğraflarınız, seçimleriniz ve metinlerinizle özel olarak sizin için üretilir. Bu nedenle bu kitap için cayma hakkı, yani on dört günlük düşünme süresi yoktur (Hollanda Medeni Kanunu madde 6:230p, bent f, alt bent 1° ve Belçika'daki tüketiciler için Belçika Ekonomi Hukuku Kanunu madde VI.53, 3°). Siparişiniz ödemenizden birkaç dakika sonra matbaaya gider. Bundan sonra siparişi değiştiremez veya iptal edemezsiniz. Baskı hatası, hasar veya teslimat yapılmaması durumundaki yasal haklarınız tamamen geçerliliğini korur; bunlar aşağıda açıklanmıştır.
Baskı provanız anlaşmamızdır
Basılı bir kitap sipariş etmeden önce bir baskı provası hazırlar ve size kapağı ve her sayfayı gösteririz. Bu prova neyi sipariş ettiğinizi tanımlar: tam olarak onayladığınız sürümü basarız. Bu yüzden provayı, gerekirse yakınlaştırarak dikkatle kontrol edin: fotoğrafların seçimi, sırası ve kırpılması, yüzler ve netlik, isimler, tarihler, yazım ve seçilen model. Farklı bir şey istiyorsanız, ödeme yapmadan önce değiştirin; siparişten sonra yapılan değişiklikler bu sipariş için değil, bir sonraki sipariş için geçerlidir. Onaylanan provada zaten görülebilen şeyler, örneğin bir yazım hatası, sonradan farklı seçmek isteyeceğiniz bir fotoğraf veya kırpma ya da matbaanın sayfa sayısını tamamlamak için ihtiyaç duyduğu boş bir sayfa, bu nedenle baskı hatası değildir. Bir yeniden baskının tam olarak aynı kitap olması için onaylanan provayı siparişinizle birlikte saklarız.
Bir fotoğraf hiçbir zaman orijinalinden daha net basılmaz. Stüdyo, kitaptaki yeri için fazla küçük olan bir fotoğrafı kabul etmez, ancak fotoğrafın kendisindeki bulanıklığı veya hareketi algılayamaz. Bazı fotoğrafları otomatik olarak hafifçe aydınlatırız ve fazla küçük bir fotoğrafı bir yapay zekâ modeliyle büyütebilirsiniz; bu sırada yüzler veya metin gibi küçük ayrıntılar biraz değişebilir. Provada ne görüyorsanız onu basarız: sonucu orada değerlendirin.
Ekran ile kâğıt arasındaki olağan farklar
Ekran ışık yayar, kâğıt ise ışığı yansıtır. Bu nedenle kâğıt üzerindeki renk, parlaklık ve kontrast, telefonunuzda veya bilgisayarınızda gördüğünüzden her zaman biraz farklıdır ve kopyalar veya baskı partileri birbirinden hafifçe farklı olabilir. Kesim sırasında bir sayfanın kenarı birkaç milimetre kayabilir; bu nedenle bir fotoğrafın kenarındaki ince bir şerit kesilebilir. Yumuşak veya sert kapaklı bir kitapta, sırta yakın ince bir şerit cilt içinde kalır. Sitedeki ürün fotoğrafları temsilidir ve bazı atmosfer görselleri yapay zekâ ile oluşturulmuştur. Bu tür küçük, olağan farklar baskı hatası değildir. Belirgin bir renk kayması veya çizgiler gibi daha büyük sapmaları ise baskı hatası olarak değerlendiririz.
Teslimat
Kitabınızı ödeme sırasında girdiğiniz teslimat adresine teslim ederiz ve bu adresi baskı ortağımıza olduğu gibi iletiriz. Bu yüzden adresi dikkatle kontrol edin ve mümkünse posta kutusu seçmeyin: kargo firması oraya her zaman teslimat yapamaz. Gösterdiğimiz teslimat tarihleri tahminidir; baskı ve gönderim toplamda genellikle altı ila on iki iş günü sürer. Kitabınız beklenen en son teslimat tarihinden bir hafta sonra hâlâ gelmediyse bize bildirin; durumu matbaa ve kargo firmasıyla birlikte çözeriz. Siparişinizden otuz gün sonra hâlâ teslim edilmediyse bize makul bir ek süre verebilirsiniz; teslimat yine gerçekleşmezse siparişi feshedebilirsiniz ve bedeli size iade ederiz. Kayıp veya hasar riski, paketi siz ya da bu amaçla belirlediğiniz bir kişi, örneğin bir komşu veya kargo firmasıyla kararlaştırdığınız bir teslim noktası teslim alana kadar bize aittir. Girdiğiniz adres yanlış veya eksik olduğu ya da paketi teslim almadığınız için bir paket ulaşmazsa veya geri dönerse, kitabı bunun için katlandığımız maliyet karşılığında yeniden basar ve göndeririz. Bu maliyeti size önceden bildiririz.
Kargo firması paketinizin teslim edildiğini söylüyor ama siz almadınız mı? Komşularınıza, posta kutunuza ve teslim noktasına da bakın ve bize mümkün olan en kısa sürede, tercihen beklenen teslimat tarihinden sonraki on dört gün içinde haber verin. Böylece kargo firmasına hâlâ bir inceleme yaptırabiliriz. Sizden paketi almadığınıza dair kısa, imzalı bir beyan göndermenizi isteyebiliriz; bunu yalnızca bu inceleme için kullanırız.
Baskı hatası veya hasarda yeniden baskı garantisi
Kitabınız onayladığınız provadan farklı mı, bir baskı hatası mı içeriyor (çizgiler, lekeler, belirgin bir renk kayması ya da eksik, tekrarlanan veya yanlış ciltlenmiş sayfalar gibi) ya da hasarlı mı geldi? O zaman kitabı ücretsiz olarak yeniden basar ve masrafı bize ait olmak üzere size göndeririz. Yeniden baskı, onaylanan provayla aynı kitaptır; bu aşamada artık değiştirilemez. Yeniden baskı mümkün değilse, yeniden baskı da başarısız olursa, makul olmayan ölçüde uzun sürerse veya sizden makul olarak beklenemezse, bedelde indirim ya da kusur önemsiz değilse iadeyle birlikte sözleşmeden dönmeyi seçebilirsiniz. Kusur küçükse ve yeniden baskı orantısız olacaksa, bunun yerine size makul bir bedel indirimi önerebiliriz.
Bir baskı hatasını veya hasarı teslim aldıktan sonraki on dört gün içinde support@pixavo.io adresine bildirin; adınızı, albümün adını ve sorunun birkaç net fotoğrafını, taşıma hasarında ise ambalajın fotoğraflarını da gönderin. Böylece sorunu doğrudan matbaayla çözebilir ve yeniden baskınızı en hızlı şekilde yola çıkarabiliriz. Bunu on dört gün içinde yapamazsanız veya bir kusuru ancak daha sonra fark ederseniz, mümkün olan en kısa sürede bildirin: fark ettikten sonraki iki ay içinde yapılan bir bildirim her zaman zamanındadır. Hasarlı kopyayı masrafı bize ait olmak üzere geri göndermenizi veya biz değerlendirene kadar saklamanızı isteyebiliriz.
Bu garanti şunları kapsamaz: onaylanan provada zaten görülebilen şeyler, yukarıda açıklanan ekran ile kâğıt arasındaki olağan farklar, kullanımdan kaynaklanan aşınma ve teslimattan sonra oluşan hasar. Bu yeniden baskı garantisi, tüketici olarak yasal haklarınıza ek olarak geçerlidir ve bunları sınırlamaz.
Kitabınızın içeriği
Kitabınıza eklediğiniz fotoğraflardan ve metinlerden siz sorumlusunuz. Yalnızca bu amaçla kullanma hakkınız olan görselleri ve metinleri kullanın; ek kopyaları hediye ettiğinizde de bu geçerlidir. Profesyonel bir fotoğrafçının fotoğrafları için bu, yalnızca fotoğrafçıyla yaptığınız anlaşma buna izin veriyorsa anlamına gelir. Hukuka aykırı veya başkalarının telif hakkı ya da resim üzerindeki hakları gibi haklarını ihlal eden içeriklere ve cinsel istismarı, nefreti, ayrımcılığı veya şiddeti gösteren ya da yücelten içeriklere izin verilmez. Kitapları önceden incelemiyoruz, ancak içeriği bu kuralları ihlal ediyorsa veya baskı ortağımız bu nedenle reddederse bir siparişi baskıdan önce reddedebilir veya iptal edebiliriz; bu durumda tutarın tamamını geri alırsınız. Fotoğraf kitabı özel kullanım içindir. Örneğin fotoğrafçı veya organizatör olarak ticari amaçla kitap sipariş etmek istiyorsanız, lütfen önce bizimle iletişime geçin.
Fiyat, indirimler ve ödeme
Basılı bir kitabın fiyatı, seçilen modele ve sayfa sayısına bağlıdır. KDV ve gönderim dahil toplam tutarı provada ve ödeme sırasında görürsünüz; bu fiyat o prova için geçerlidir. Ödemeyi peşin yaparsınız ve siparişiniz ancak ödemeniz alındıktan sonra matbaaya gider. Sipariş başına en fazla 25 kopya sipariş edebilirsiniz. Birden fazla kopyaya uygulanan indirim, tek bir siparişte, tek bir adrese gönderilen aynı kitap için geçerlidir. Bir fiyat, makul olarak gerçek fiyat sanamayacağınız açık bir hata içeriyorsa, o fiyatla bağlı değiliz; bu durumda sizinle iletişime geçer ve doğru fiyattan sipariş vermek istemezseniz bedeli iade ederiz.
Bir indirim kodu kişiseldir ve tek kullanımlıktır, yalnızca belirtilen ürün ve süre için geçerlidir, başka bir indirim koduyla birleştirilemez, paraya çevrilemez ve önceden ödenmiş bir siparişe sonradan uygulanamaz. Bir kod kötüye kullanım yoluyla elde edildiyse veya kullanıldıysa, örneğin yeniden satıldıysa veya birden fazla hesapla kullanıldıysa, kodu reddedebilir veya siparişi baskıdan önce tam iadeyle iptal edebiliriz.
Siparişinizle ilgili bir sorun varsa lütfen önce bizimle iletişime geçin: bu, bankanız veya kart sağlayıcınız üzerinden yapılan bir ters ibraz işleminden neredeyse her zaman daha hızlıdır. Kitabınızı sipariş ettiğiniz gibi teslim etmiş olmamıza rağmen bir ödemeyi geri alırsanız, tutar borç olarak kalır ve ters ibraza onaylanan prova ve teslimat bilgileriyle itiraz ederiz.
Düzenleyen olarak rolünüz
Kodu siz yönetirsiniz ve kiminle paylaşacağınıza siz karar verirsiniz. Albümün misafirleriniz tarafından kullanımından siz sorumlusunuz. Bir öğeyi gizlemek veya silmek için moderasyon araçlarınız vardır; ayrıca ön onayı açarak yüklemelerin ancak siz onayladıktan sonra görünmesini sağlayabilirsiniz.
Albüm e-postası ve albümdeki bilgilendirme
Misafirler, etkinlikten sonra albüm bağlantısını içeren ve fotoğraf eklemek isteyip istemediklerini de soran tek bir e-posta almak için albümde e-posta adreslerini bırakabilir. Pixavo bu e-postayı otomatik olarak, kendi adına ve organizatör olarak sizin adınıza gönderir; sizin bir şey yapmanıza gerek yoktur. Bu özellik varsayılan olarak açıktır ve albümünüzün ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; o ana kadar gönderilmemiş e-postalar artık gönderilmez. Misafirlerinizin e-posta adreslerini görmezsiniz, yalnızca talep sayısını ve gönderim durumunu görürsünüz. E-posta herhangi bir teklif içermez. Bu adresleri nasıl işlediğimizi gizlilik bildirimimizde açıklıyoruz.
Etkinlikten sonraki ikinci günden itibaren, kendisinin de kutlayacak bir şeyi olan misafirler için albümün altında Pixavo hakkında kısa bir bilgilendirme görünebilir. Misafirler bunu kapatabilir. Kendi markanızı kullanan albümlerde bunu göstermeyiz.
Yüklemelere ilişkin sorumluluk
Bir albüme içerik yükleyen herkes, o yüklemeden kendisi sorumludur. Yükleyen kişi, yükleme yaparak görselleri kendisinin çektiğini veya paylaşma izni olduğunu ve görsellerin telif hakkı, kişilik hakkı ya da mahremiyet gibi başkalarının haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
Pixavo, yüklemeleri saklayan ve gösteren teknik bir hizmettir. Yüklemeleri önceden incelemeyiz ve içeriklerinden sorumlu değiliz. Düzenleyen olarak albüme kime erişim verdiğinizden ve misafirlerinizin kullanımından siz sorumlusunuz; bunun için yukarıdaki moderasyon araçlarına sahipsiniz.
Kullanma hakkınız olmayan bir şeyi yüklediğiniz veya bir fotoğraf kitabına koyduğunuz için biri Pixavo'ya karşı talepte bulunursa, bu nedenle uğradığımız zararı ve makul masrafları, size atfedilebildiği ölçüde karşılarsınız. Aynısı, bir misafir için kendi yüklediği içerik bakımından da geçerlidir. Talep bizzat Pixavo'ya atfedilebiliyorsa bu hüküm uygulanmaz.
İzin verilen kullanım
Albüm yalnızca oluşturulduğu etkinliğin fotoğraf ve videoları içindir. Her hâlükârda izin verilmeyenler:
- albümü genel bir depolama, yedekleme veya dosya paylaşım hizmeti olarak ya da etkinlikle ilgisi olmayan görseller için kullanmak;
- hukuka aykırı, hak ihlali oluşturan, tehdit içeren veya suç teşkil eden içerik; başkalarının haklarını ihlal eden görseller dâhil;
- otomatik veya toplu yükleme yapmak, zararlı yazılım yaymak ya da hizmeti başka bir biçimde aksatmak veya aşırı yüklemek;
- albümü veya depolama kapasitesini ticari olarak yeniden satmak ya da etkinlik dışındaki üçüncü kişilerin kullanımına sunmak.
Depolama kapasitesi seçilen pakete aittir ve tek bir etkinlik çevresindeki olağan kullanım içindir. Bu koşulların ihlali hâlinde içeriği gizleyebilir veya kaldırabilir, bir albümü geçici olarak kapatabilir ya da kalıcı olarak sonlandırabilir ve başka hizmet vermeyi reddedebiliriz. Ağır kötüye kullanım hâlinde iade hakkı ortadan kalkar; suç teşkil eden fiilleri yetkili makamlara bildiririz. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır.
Hukuka aykırı içerik bildirimi
Bir albümde hukuka aykırı olduğunu ya da haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik mi görüyorsunuz? Albüm kodunu veya bağlantısını, içeriğin açıklamasını ve neden hukuka aykırı olduğunu belirterek support@pixavo.io adresine yazın. Her bildirimi dikkatle ve mümkün olan en kısa sürede değerlendirir, gerektiğinde içeriği gizler veya kaldırır ve ne yaptığımızı size bildiririz. Bu e-posta adresi aynı zamanda yetkili makamlar için iletişim noktamızdır.
Görsellerin mülkiyeti
Fotoğraflar ve videolar, onları çekenlere ve düzenleyenler olarak size aittir. Görselleriniz üzerinde mülkiyet iddia etmiyoruz ve onları hizmeti sunmak dışındaki amaçlarla kullanmıyoruz.
Hizmeti sunabilmek için Pixavo'ya (ve misafirleriniz yükleme yaparak) görselleri saklamak, teknik olarak işlemek (görüntüleme için küçültmek ve dönüştürmek gibi) ve albüme erişimi olan kişilere göstermek üzere sınırlı bir lisans verirsiniz. Bu lisans yalnızca bu amaca hizmet eder ve görseller silindiği anda sona erer. Organizatör etkinliğin bir fotoğraf kitabını hazırlatırsa, bu lisans görsellerin o kitaba eklenmesini ve özel kullanım için kopyalarının basılmasını da kapsar. Daha önce yapılmış bir kitap, görseller sonradan silinse de var olmaya devam eder.
Güvenlik ve gizlilik
Albümünüzü ve görsellerinizi korumak için şifreli bağlantılar ve özenle seçilmiş depolama iş ortakları gibi uygun teknik ve idari önlemler alırız. Aynı zamanda hiçbir çevrimiçi hizmet %100 güvenli hâle getirilemez. Bu nedenle verilerin hiçbir zaman kaybolmayacağını, dışarı sızmayacağını veya yetkisiz kişilerce görülmeyeceğini garanti edemeyiz. Buna rağmen böyle bir durum olursa, yasal kurallara uygun hareket ederiz (veri ihlali bildirim yükümlülüğü dâhil); ancak sorumluluğumuz „Sorumluluk“ bölümünde açıklandığı gibi sınırlıdır.
Ayrıca bir albümün, koda veya paylaşım bağlantısına sahip herkes tarafından görülebileceğini unutmayın. Bunu kiminle paylaşacağınıza siz karar verirsiniz. Misafirlerin albümde gördükleri görsellerle sonrasında ne yaptığı — indirmek, ekran görüntüsü almak veya iletmek — bizim etkimizin ve sorumluluğumuzun dışındadır. Etkinliğinizde daha fazla yayılmaması gereken anlar varsa moderasyon araçlarını kullanın, ön onayı açın ve kodu bilinçli paylaşın. Bu tercihlerin sorumluluğu düzenleyen olarak size ve misafirlerinize aittir, Pixavo'ya değil.
Sorumluluk
Hizmetin yoğun kalabalıkta ve zayıf wifi'de de güvenilir çalışması için elimizden geleni yaparız, ancak hizmetin her zaman kesintisiz ve hatasız erişilebilir olacağını garanti edemeyiz. Yine de bir aksilik olursa şunlar geçerlidir. Dolaylı zarardan veya sonuç niteliğindeki zarardan sorumlu değiliz; bunlara her hâlükârda kaçırılmış veya kaybolmuş görseller, çekimlerin yeniden yapılması ya da yaptırılması masrafları, yoksun kalınan kâr ve manevi zarar dahildir. Doğrudan zarara ilişkin sorumluluğumuz, olay başına ve albüm başına, o albüm için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Zarar belirlenirken, 'Orijinallerinizi kendiniz saklayın' bölümünde istendiği gibi görsellerinizin bir kopyasını saklayıp saklamadığınız da dikkate alınır. Bir fotoğraf kitabı için, kitap kusurluysa veya teslim edilmezse bu sınırlamalar geçerli değildir: bu durumda yasal haklarınız tam olarak geçerlidir.
Bu sınırlamalar, tarafımızdaki kasıt veya bilinçli pervasızlık hâlinde ve ölüm ya da bedensel zarardan kaynaklanan zararlarda geçerli değildir. Emredici tüketici hukukunun engel olduğu ölçüde de geçerli değildir: tüketici olarak yasal haklarınız — hizmetin vaat edileni sunmaması hâlinde onarım, değiştirme, bedelde indirim veya sözleşmeyi feshetme dahil — yukarıdaki memnuniyet garantisi ve cayma hakkının yanı sıra tümüyle geçerli kalır.
Mücbir sebep
Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getirememekten, zamanında veya eksiksiz yerine getirememekten sorumlu değiliz. Buna her hâlükârda Pixavo hizmetinin üzerinde çalıştığı iş ortaklarındaki — barındırma, depolama, video ve ödeme hizmetleri — bir arıza, kesinti, veri kaybı veya hizmetin sonlandırılması dahildir; ayrıca internet ve elektrik kesintileri, siber saldırılar, yangın, kamu otoritesi tedbirleri ve savaş. Mücbir sebep, albümünüzü artık sunamayacağımız kadar uzun sürerse, satın alma bedelini kalan saklama süresiyle orantılı olarak iade ederiz.
Değişiklikler ve sonlandırma
Bu koşulları ve hizmeti değiştirebiliriz. Esaslı değişikliklerde sizi bilgilendiririz. Albümünüzü support@pixavo.io adresi üzerinden istediğiniz an sildirebilirsiniz.
Dil
Bu koşullar birden fazla dilde mevcuttur. pixavo.io için İngilizce sürüm esastır; dil sürümleri arasında farklılık olması hâlinde İngilizce metin geçerlidir.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Hollanda hukuku uygulanır. Tüketici iseniz, ayrıca yaşadığınız ülkenin emredici tüketici hukuku korumasından yararlanmaya devam edersiniz. Bir uyuşmazlığı ikamet ettiğiniz yerdeki mahkemeye de götürebilirsiniz. Herhangi bir uyuşmazlık çözüm kuruluşuna bağlı değiliz. Bir şikâyetiniz varsa bize yazın; birlikte memnuniyetle bir çözüm ararız.