Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 2026-07-15
Pixavo è un servizio con cui gli sposi creano un album condiviso di foto e video per il loro matrimonio. Gli invitati scansionano un codice e caricano le loro immagini. Qui sotto puoi leggere quali dati trattiamo e perché. Conserviamo il minimo indispensabile e non usiamo alcun tracciamento nascosto.
Chi è il responsabile
Il titolare del trattamento per questo servizio è Pixavo (KvK 87989700), Klaproos 21, 7483 AR Haaksbergen, Netherlands, contattabile all'indirizzo support@pixavo.io. Per i contenuti che gli invitati inseriscono in un album, il titolare è la coppia di sposi che crea l'album; noi trattiamo tali contenuti per loro conto.
Quali dati trattiamo
- Account dell'organizzatore: il tuo indirizzo e-mail, per accedere tramite un link di login e per informarti sul tuo album.
- Pagamento: il tuo pagamento avviene tramite Stripe. Noi non riceviamo i dati di pagamento completi; Stripe li tratta in qualità di parte autonoma.
- Contenuto dell'album: le foto, i video ed eventuali messaggi audio che gli invitati caricano, oltre a un nome visualizzato facoltativo che l'invitato inserisce autonomamente. Le immagini possono ritrarre persone e costituiscono pertanto dati personali.
- Aspetti tecnici: un conteggio anonimo di quante volte un album è stato aperto (per giorno, senza indirizzo IP né profilazione) e i consueti log del server per sicurezza e risoluzione degli errori.
Per quali finalità e su quale base giuridica
Trattiamo questi dati per erogare il servizio (esecuzione del contratto), per mantenere il servizio sicuro e funzionante (legittimo interesse) e sulla base del consenso quando un invitato sceglie di caricare delle immagini. È l'invitato a decidere autonomamente cosa condividere.
Per quanto tempo conserviamo i dati
L'album è consultabile online per tutta la durata del pacchetto scelto (da 6 mesi a 3 anni dopo la data del matrimonio). La coppia di sposi può scaricare le immagini in piena qualità per conservarle autonomamente. Un invitato può eliminare in qualsiasi momento il proprio caricamento; la coppia di sposi può eliminare singoli elementi o l'intero album. Dopo l'eliminazione rimuoviamo i relativi file dal nostro archivio.
Dove si trovano i tuoi dati e chi ci assiste
Le tue foto, i tuoi video e i dati dell'album si trovano all'interno dell'Unione Europea. Collaboriamo con un numero fisso di responsabili del trattamento (sub-responsabili), ciascuno per una singola componente:
- Supabase — database e archiviazione di foto e dati dell'album, nella regione UE (Francoforte).
- Cloudflare — elaborazione e distribuzione dei video.
- Stripe — il pagamento. Stripe tratta i dati di pagamento in qualità di parte autonoma.
Con queste parti sono in vigore accordi sul trattamento dei dati.
Sicurezza e separazione tra gli album
Ogni album è accessibile esclusivamente tramite un proprio link non indovinabile ed è tecnicamente del tutto separato dagli altri album: i dati di un album non possono finire in un altro album. Le foto e i video sono archiviati in modo privato e vengono mostrati solo tramite link sicuri e temporanei, quindi non sono reperibili pubblicamente. Non usiamo il riconoscimento facciale né altri dati biometrici.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli e di cancellarli, e puoi opporti al trattamento. Un invitato elimina il proprio caricamento tramite il pulsante accanto al caricamento; per le altre richieste puoi contattarci all'indirizzo support@pixavo.io. Puoi inoltre presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali.
Contatti
Domande sui tuoi dati? Scrivi a support@pixavo.io.