Prawo odstąpienia
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-15
Jako konsument masz ustawowe prawo odstąpienia. Przez czternaście dni od zakupu możesz anulować zamówienie bez podawania przyczyny. Tak to działa w Pixavo.
Termin odstąpienia
Termin odstąpienia wynosi czternaście dni i biegnie od dnia zakupu. W tym czasie możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez kosztów.
Jak odstąpić
Poinformuj nas w terminie odstąpienia, że chcesz anulować. Wystarczy e-mail na support@pixavo.io; możesz też skorzystać ze wzoru formularza na dole tej strony. Potwierdzimy otrzymanie Twojego odstąpienia.
Zwrot pieniędzy
Po odstąpieniu zwracamy pełną kwotę zakupu, najpóźniej w ciągu czternastu dni, tą samą metodą płatności, którą zapłaciłeś. Nie ponosisz żadnych kosztów.
A po terminie odstąpienia?
Jeśli wasze wesele wypadło już w tych czternastu dniach albo jeśli później nie będziecie zadowoleni, zawsze możecie skorzystać z naszej gwarancji satysfakcji: brak zadowolenia po dniu ślubu oznacza zwrot pieniędzy. Szczegóły znajdziecie w regulaminie.
Wzór formularza odstąpienia
Wolisz formalnie? Wypełnij to i wyślij na support@pixavo.io. Formularz jest opcjonalny — zwykły e-mail też wystarczy.
Do Pixavo, eenmanszaak, Klaproos 21, 7483 AR Haaksbergen, Netherlands: Niniejszym informuję o odstąpieniu od naszej umowy dotyczącej Pixavo. – Zamówiono dnia: … – Twoje imię i nazwisko: … – Twój adres: … – Twój e-mail: … – Data: …