Regulamin

Pixavo pozwala parze młodej stworzyć wspólny album ze zdjęciami i filmami. Goście przesyłają materiały za pomocą unikalnego kodu; pojawiają się one w relacji na żywo. Po wszystkim możesz pobrać całość w pełnej jakości.

Płacisz jednorazowo za wesele, przez Stripe. Nie ma abonamentu ani automatycznego przedłużenia. Płatność daje dostęp do stworzenia i korzystania z jednego albumu, zgodnie z wybranym pakietem.

Album jest dostępny online zgodnie z twoim pakietem: w pakiecie Podstawowy 6 miesięcy, w Premium 12 miesięcy, a w Premium Plus 3 lata po dacie ślubu. Przez ten okres możesz pobrać zdjęcia i filmy w pełnej jakości, aby zachować je na zawsze. Ceny są jednorazowe: Podstawowy 59 euro, Premium 89 euro i Premium Plus 149 euro. Dokładną zawartość każdego pakietu (pojemność, filmy, opcje) zobaczysz podczas tworzenia.

Pixavo to usługa udostępniania i wyświetlania, a nie usługa tworzenia kopii zapasowych ani archiwum. Twój album jest online tak długo, jak trwa twój pakiet; pobranie w pełnej jakości jest twoim własnym archiwum. Dlatego zawsze przechowuj oryginalne zdjęcia i filmy na własnym telefonie, komputerze lub kopii zapasowej i pobierz album na długo przed końcem okresu przechowywania — wyślemy ci e-mail, gdy ta data będzie się zbliżać. Żadna usługa online nie jest w stanie całkowicie wykluczyć awarii technicznej, przesyłania, które nie zostało ukończone na telefonie gościa, ani utraty danych. Twoja własna kopia to jedyna prawdziwa pewność, dlatego nigdy nie zakładaj, że Pixavo jest jedynym miejscem, w którym znajdują się wasze materiały.

Stoimy za naszą usługą z prostą gwarancją zwrotu pieniędzy. Jeśli po dniu ślubu nie jesteś zadowolony z albumu, z jakiegokolwiek powodu, zwracamy pełną kwotę zakupu. Prosimy tylko, abyś dał albumowi realną szansę: aby ślub się odbył i abyś udostępnił kod QR lub link swoim gościom, tak żeby faktycznie mogli coś dodać. Wyślij zgłoszenie na support@pixavo.io w ciągu czternastu dni od ślubu. Gwarancja obowiązuje raz na album i nie narusza twoich ustawowych praw konsumenta.

Jako konsument masz ustawowe prawo odstąpienia od umowy: do czternastu dni po zakupie możesz odstąpić od niego bez podania przyczyny. Napisz na support@pixavo.io, a zwrócimy pełną kwotę. Jeśli twoje wesele odbyło się już w ciągu tych czternastu dni, zawsze możesz też skorzystać z powyższej gwarancji satysfakcji.

To Ty zarządzasz kodem i decydujesz, z kim go udostępniasz. Odpowiadasz za sposób, w jaki Twoi goście korzystają z albumu. Masz do dyspozycji narzędzia moderacji, aby ukryć lub usunąć element, i możesz włączyć wcześniejsze zatwierdzanie, tak aby przesłane materiały pojawiały się dopiero po Twojej akceptacji.

Album jest przeznaczony na materiały z danego wesela. Treści niezgodne z prawem, naruszające prawa innych lub obraźliwe są niedozwolone. Możemy ukryć lub usunąć treści łamiące regulamin, a w poważnych przypadkach zamknąć album.

Zdjęcia i filmy pozostają własnością ich autorów oraz pary młodej. Nie rościmy sobie praw własności do waszych materiałów i nie wykorzystujemy ich do celów innych niż świadczenie usługi.

Dokładamy starań, aby usługa działała niezawodnie, także przy dużym obciążeniu i słabym wifi, ale nie możemy zagwarantować, że będzie zawsze dostępna bez przerw i bez błędów. Jeśli mimo to coś pójdzie nie tak, obowiązuje, co następuje. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani następcze; obejmują one w każdym razie niezarejestrowane lub utracone materiały, koszty ponownego wykonania lub zlecenia nowych ujęć, utracone zyski oraz szkodę niemajątkową. Nasza odpowiedzialność za szkodę bezpośrednią jest ograniczona, na zdarzenie i na album, do kwoty, którą zapłaciłeś za ten album. Przy ustalaniu szkody uwzględnia się, czy sam zachowałeś kopię swoich materiałów, o co prosimy w sekcji „Przechowuj własne oryginały”.

Ograniczenia te nie obowiązują w przypadku umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności z naszej strony ani w przypadku szkody wynikającej ze śmierci lub uszkodzenia ciała. Nie obowiązują również w zakresie, w jakim sprzeciwia się temu bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie: twoje ustawowe prawa jako konsumenta — w tym naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, gdy usługa nie zapewnia tego, co zostało obiecane — obowiązują w pełni, obok powyższej gwarancji satysfakcji i prawa odstąpienia od umowy.

Nie odpowiadamy za niewykonanie, nieterminowe lub niepełne wykonanie naszych zobowiązań na skutek siły wyższej. Obejmuje ona w każdym razie awarię, przestój, utratę danych lub zakończenie działalności u partnerów, na których działa Pixavo — usług hostingu, przechowywania, wideo i płatności — a także awarie internetu i zasilania, ataki cybernetyczne, pożar, działania władz oraz wojnę. Jeśli siła wyższa trwa tak długo, że nie możemy już dostarczyć twojego albumu, zwracamy kwotę zakupu proporcjonalnie do pozostałego okresu przechowywania.

Możemy zmieniać niniejszy regulamin oraz usługę. O istotnych zmianach poinformujemy Cię. W każdej chwili możesz zlecić usunięcie swojego albumu, pisząc na support@pixavo.io.

Do niniejszego regulaminu stosuje się prawo holenderskie.